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参加者の口コミ・体験談 マカオオプショナルツアー

マカオオプショナルツアーや観光に参加された方の口コミ・体験談です。
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dot1.jpg  アクティビティ@マカオタワー バンジージャンプ       by:高濱 永照 男性 参加形態:カップル 2017/03/10
 
Photo1 日本語ガイドさん オススメのお店がマカオタワー内てにて昼食をし、最終時間まで時間があるのでバンジージャンプの予約をタワーチケット売場に確認してくれたら‥予約がない? との事。予約完了メールを受け取ってるのに⁉️ ガイドさんが何度も連絡やり取りをし、何とかチャレが可能になった。ガイドさんが居なかっら‥最悪の結果だったかも‥。 先に決済してたのにね〜❗️ 何の為の予約なのか⁉️ チャーターした乗用車からマイクロバスになってるし‼️ 支払ったお金の価値が下がるわっ‼️
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dot1.jpg  日本語ガイドと車サービス       by:高濱 永照 (兵庫県) 男性 参加形態:カップル 2017/03/10
 
Photo1 ネットで7人乗り乗用車を予約しました。(夫婦2名の利用)当日 迎えに来たのはマイクロバス。 ⁇ ガイドさんは現地の中国人。 オススメ世界遺産をお任せにて案内。ベテランのガイドさんでしたので、ガイドさんの案内には満足しました。
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dot1.jpg  快適な移動       by:丸山秀紀 男性 参加形態:お一人様 2017年02月05日
 
広めのシートで快適に移動できます 優先で船から降りられることが一番のメリットだと思いました
 
dot1.jpg  マカオへのターボジェットはスーパークラスで快適でした。       by:匿名 女性 参加形態:カップル 2017年02月06日
 
羽田から香港国際空港への便が満席だったせいもあり、香港に到着した際にかなり疲れていました。マカオへのターボジェットはスーパークラスで手配をお願いして正解。スーパークラス用のチェックインカウンターで待たずにバウチャーとチケットを交換でき、乗船の際も列に並ぶ必要がありませんでした。スーパークラス用の2階席は空いていて、快適に過ごせます。スナック(ツナロール、ムース、フルーツ&チョコのお菓子、お水、オレオクッキー)がすぐに出てきて、コーヒーもお代わりできました。下船の際もスーパークラスの乗客から降りるようになっているので、全てがスムーズに進みました。
 
dot1.jpg  ムカつく       by:ooatari 男性 参加形態:ファミリー 2017年01月17日
 
体験談は、書きません。それ以前にこのフェリーの件での質問をメールでしました。48時間以内に回答をメールで返事するとの事でしたが、結局返事は来ませんでした。JTBの関連会社でしたので信頼出来ると思って購入しましたが、全く残念でなりません。些細なことかもしれませんが、こういった事から顧客満足度は下がり、離れていくのかと思います。個人的にはもう2度とmybusは利用しません。
旅行会社からのコメント
申し訳ありません。早急に回答できるように心がけます。
 
dot1.jpg  スムーズでした       by:匿名 男性 参加形態:お一人様 2017年01月10日
 
航空券も安かったので、バニラエアにて初めての香港旅行へ全て個人手配で行きました。宿泊先がギャラクシーオークラでしたのでタイパフェリーターミナルが近く16:15発のフェリーに乗る事が出来れば時間のロスもなくて良いなと思いメールにて問い合わせをしたところ間に合う(この場合は預け荷物がない事が条件です)とのお返事をいただきましたので16:15発のフェリーを予約し、マカオへ問題なく到着しました。マイバスさんの対応もとてもスムーズで問い合わせにもとても丁寧に答えてくれました。ありがとうございました。当日のスケジュールですが、バニラエアにて成田10:20発→香港14:50着(定刻通り)⇒ E2 Transfer の看板の方向へ進むとフェリーチケット売り場に辿り着きます。私も行くまではドキドキでしたが全く心配いりませんでした。分からなければ空港にいる職員らしき人にフェリーの予約書(マイバスさんからのメールに添付されてくる)を見せれば指さしで方向を教えてくれます。フェリーターミナルのチケット売り場には行先別に列に並びますが、間違っても教えてくれますから安心してください。予約書を見せてチケットと交換となります。(パスポートを見せている人もいましたが、私はいらないと言われました)出発の30分前になったらゲートを通してくれます。入り口に電光掲示板(何となく分かります)、スタッフの方もいるのでチケットを見てチェックしてから通してくれます。16:15発が15分位遅れての出航でした。1時間ほどでタイパフェリーターミナルに到着します。入国も「えっ!!」と思うほど簡単で、人も少ないので時間も全くかかりませんでした。ホテルへはフェリーターミナル前からシャトルバスが巡廻しているのでバスで10分ほどで到着しました。私が乗船した時は波もおだやかでしたが帰りの九龍行きのフェリーは揺れが酷くかなり辛かったので、念のため酔い止めを飲むことをお勧めします。
 
dot1.jpg  看板に偽りあり       by:Hayashi 男性 参加形態:カップル 2016年12月28日
 
プレミアグランドクラスを、予約したにも関わらず、予約した便にはプレミアグランドクラスが無いといわれダウングレードのスーパークラスの席に乗船させられた。予約時に貴社の方で責任を持って確認及び連絡を頂きたい。(予約時に貴社で解るはず。)
スーパークラスに乗るのならこのプランを予約した意味がない。
旅行会社からのコメント
マイバスマカオをご利用いただきましてありがとうございます。 この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました点につきまして船会社に確認致しました。 通常はプレミアジェットのフェリーをご利用いただくところ、船の調整(修理)がある場合は通常のフェリーを代用するとのことでございます。 今回も船の調整が理由でございました。 お申込ページにもその旨【ご注意事項】に記載を致します。 船会社スタッフからもご説明がございませんでしたこと、合わせてお詫び申し上げます。
 
dot1.jpg  み、みじかいんじゃないの???       by:匿名 女性 参加形態:ファミリー 2016年12月27日
 
私と、わが子、一人で参加の少し年配の女性の三人でのツアーでした。15時解散の予定でしたが、三人ともベネチアン泊でしたので、ご厚意でベネチアンに送ってくださいました。解散後時計を見てびっくり!14時前でした。いくら少人数とはいえ、早く切り上げ過ぎです。各所では写真を撮る時間もゆっくり観る時間もそこそこで、タワーでの食事は集合までの時間が短く、のんびり食べているわけではないのですが、デザートも食べられず食事を切り上げました。エッグタルトの店の前では担当者がエッグタルトを買っていて一つずつ配り、その店の前で写真も撮れず、バスに向かいました。1時間以上も早く切り上げるのではなく各所で10分ずつでも自由時間がほしかったです。ポール天主堂のところでは説明だけして行こうとするので、写真を撮らせてくださいと言わなければならないくらいでした。“はやくしろ!”みたいな感じで待たれるのは何となく遠慮して写真や観るのも遠慮してしまいました。
牛乳プリンは私の(参加者3人とも)口に合いませんでした。お店の雰囲気も日本人受けはしないと思います。ネガティブな感想ばかりですが、ツアー代金も割と高めの設定だと思いますので残念でした。
旅行会社からのコメント
体験談のご投稿ありがとうございます。 この度は観光、また昼食のお時間に余裕がございませんでしたこと、申し訳ございませんでした。 ご参加いただく人数によりましてどうしても観光のお時間に差が出るのですが、今後は特にご参加者が少人数の場合はゆとりを持ってご案内をさせていただくように致します。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
 
dot1.jpg  びしょびしょになりました!       by:匿名 女性 参加形態:ファミリー 2016年12月26日
 
早くから予約したせいか、A列(最前列)ステージむかってど真ん中でした。
最前列で、ど真ん中観るに場所は良いのですが、キャストが出入りする通路の横なので、キャストが出入りするたびに、おもしろがって(演出の範囲でしょう)水をかけたり、肩をつかんだり、ガオー!と威嚇したりしてきます。
水も、もろにかかり、配られているケープは何の役にもたたず、髪の毛から、服の中、靴の中までびしょぬれでした。
開演まもなくびしょぬれになったので、次はいつかけられるかとハラハラしながら観ました。パフォーマンスはすごく、指の先の表情まで間近で観られて良かったです、2度目は6列目より後ろで、客観的に観てみたいなと思います。
 
dot1.jpg  不親切すぎる       by:匿名 男性 参加形態:お一人様 2016年11月16日
 
HKIAからフェリーへ預け手荷物がトランジット出来ない航空会社の利用客に対し、注意喚起をせずそのままチケットを売るのはいかがなものか? 結局HKIAから直接乗り継ぎすることができず大変嫌な思いをした。何のため客に便名入力させているのか意味が分からない。今までJTBというブランドを信用してたが、それが大間違いであることが分かった。今後は近しい人達にも注意を促すことにする
旅行会社からのコメント
体験談のご投稿ありがとうございます。 この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 香港国際空港からマカオへのターボジェットフェリーへの乗り継ぎに関してですが、預け手荷物がある場合でも、LCC含め全ての航空会社からの乗り継ぎが可能でございます。 航空会社からはフェリーへの乗り継ぎは不可との案内をされる場合がございますが、実際は乗り継ぎが可能とのこと船会社に改めて確認を取っております。 ただ、預け荷物がある場合はフェリー出発時刻の60分前まで、また預け荷物が無い場合はフェリー出発時刻の30分前までに船会社カウンターにてチェックインを完了する必要がございます。(マイバスマカオでは飛行機の遅延や空港内移動も考え90分前までと設定をしております。) 預け荷物の半券をカウンターでご提出いただきましたら、船会社が荷物をフェリーへ移動します。 なお逆のルート、マカオから香港国際空港へのご利用はご利用いただけない航空会社がございますのでご注意下さい。 次回、香港国際空港からフェリーご利用の機会がございましたら、こちらご参考下さいませ。
 
dot1.jpg  マカオからの帰国に便利       by:匿名 女性 参加形態:カップル 2016年11月09日
 
以前、香港国際空港からマカオへのフェリーは利用したことがあるのですが、逆のパターンは初めてなので少し心配していました。しかしトラブルも無く、結果としては大満足です。フェリーターミナルの受け付けも丁寧ですし、搭乗券の受け取りも荷物の預け入れもすべてマカオで済ませることができました。もちろん手数料は無料です。香港国際空港でのボディチェックはフェリー客専用なので混雑していませんでした。
 
dot1.jpg  う~~ん。この予約は必要?       by:金子 裕次 男性 参加形態:お一人様 2016年09月18日
 
予約時のフェリーは16:55発で変更不可とのこと。香港到着から4時間ほど待つ覚悟はしていたが、13:30発に間に合うとのことで、チケット売り場であっさり変更してくれました。マイバスでの予約時は、手数料取られて、変更も出来ないと言われましたが、実際は違いました。う~~~ん。この予約は必要?次回から直接フェリーカウンターへ行きます。帰りも同様でした。
 
dot1.jpg  雨の中観光       by:michi 男性 参加形態:ファミリー 2016年08月17日
 
自分では中々行けない様な、細い路地を通ったり、世界遺産を効率的に廻れたり、マカオタワーの昼食も景色がよく、美味しく
満足したツアーでした。小学6年生の息子も主人も参加してよかったといっておりました。
バスの中で、マカオ土産のキーホルダー(3個セット)も買えてよかったです。
 
dot1.jpg  値段以上       by:匿名 女性 参加形態:お一人様 2016/07/17
 
劇場のホームページでの予約と同じ金額だったので、こちらで予約しました。
チケット交換も簡単。
B席でしたが、全体を見渡せる十分な席でした。
手頃な値段なので、是非また見に行きたいと思っています!
 
dot1.jpg  マカオからの帰りの予約はしておくべきでした       by:CHIEKO 女性 参加形態:友達同士 2016年06月03日
 
成田から香港経由でマカオに行くのに、予約してあればスムーズに、パスポート提示のみで簡単にできました。ただ、ANA成田10:00発で香港に14:00にはチケット交換場所についてしまうと、ベネチアンリゾートホテルに宿泊するためにコタイ側(タイパ港)に着くフェリーは16:15発しかなく、荷物も機内持ち込みのコンパクトにしたのに、香港の空港内で2時間以上待つのはちょっと苦痛でした。問題は、帰りのフェリーをコタイ側(タイパ港)からのフェリーのチケットを購入していなかったため、マカオ空港で見送り、隣にあるコタイ側(タイパ港)に行きたかったのに、タクシーに乗ったために、もう一つのフェリー乗り場に連れて行かれ、フェリーのチケット売り場では空港行の時間は教えてもらえず、電光掲示板で見ても2時間以上待たなければならないため、また、シャトルバスでホテルに戻り、そこからタクシーでタイパ港に行きましたが、帰りの飛行機の時間が14:55のANAは、すでに乗船手続きはできないと言われ、香港市内経由で行くしかないと香港市内行10:30に乗りました。揺れもなく1時間後に香港市内の港に着きましたが、そこから空港に行くには何人かに聞きながら、エスカレーターで地下に降りて、そこの駅から地下鉄に乗り、一つ目の次の駅で降り、少し歩いて香港駅Airport Expressに乗り無事、香港空港に12:30に着きました。マカオではパスポート提示のみで、入国出国手続きはありませんが、香港市内を通るためマカオからのフェリーを降りたら入国審査が必要でマカオからと入国手続きが必要でした。
 
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